Sondertexte und Nachrichten
Wie können komplizierte Bedienungen vereinfacht werden, die bei großen Störungen eine Hürde für aktuelle Fahrgastinformationen sind?
Genau dann müssen die Fahrgäste schnell und präzise informiert werden. Deshalb sind hier Lösungen gefragt, die das Personal in der Leitstelle optimal unterstützen und entlasten.
Adressierung ohne langes Suchen
Gerade wenn es schnell gehen muss, sollte die Adressierung von Nachrichten möglichst einfach sein. Um dies zu erreichen, kann die Auswahl der Zielhaltepunkte flexibel über Menüs, Suchfilter oder direkt in der grafischen Liniensicht sehr effizient erfolgen.
Nachrichten erstellen leicht gemacht
In der Leitstelle arbeiten keine professionellen Texter. Daher unterstützt das intelligente System mit Vorlagen und Lückentexten, so dass mit minimalem Aufwand gut verständliche Nachrichten für die Fahrgäste erzeugt werden.
Zielgenaue Planung und Priorisierung
Bei vielen parallel zu verteilenden Informationen sollten diese zur richtigen Zeit und auf die richtige Weise angezeigt werden. Dabei hilft ein ebenso intuitiver wie detaillierter Planungsprozess und die Möglichkeit der exakten Priorisierung der einzelnen Nachrichten.
Immer den Überblick behalten
Bei einer großen Menge von Nachrichten ist es wichtig, nie die Übersicht zu verlieren. Dabei hilft die klare tabellarische Darstellung aller wesentlichen Informationen, verbunden mit intelligenten Filtermöglichkeiten und Tags.
