Besonders bei Unfällen oder großen Störungen müssen die Fahrgäste schnell und präzise informiert werden. Genau in solch kritischen Situationen sind Lösungen gefragt, die das Personal in der Leitstelle optimal unterstützen und entlasten.
Sondertexte und Nachrichten
Adressierung ohne langes Suchen
Gerade wenn es schnell gehen muss, sollte die Adressierung von Nachrichten möglichst einfach sein. Die Auswahl der Zielhaltepunkte kann über Menüs, Suchfilter oder direkt in der grafischen Liniensicht sehr flexibel und effizient erfolgen.
Nachrichten erstellen leicht gemacht
In der Leitstelle arbeiten keine professionellen Texter. Daher unterstützt das intelligente System mit Vorlagen und Lückentexten, so dass mit minimalem Aufwand gut verständliche Nachrichten für die Fahrgäste erzeugt werden.
Zielgenaue Planung und Priorisierung
Wenn viele Informationen parallel verteilt werden, sollten diese zur richtigen Zeit und auf die richtige Weise angezeigt werden. Dabei hilft ein ebenso intuitiver wie detaillierter Planungsprozess und die Möglichkeit der exakten Priorisierung der einzelnen Nachrichten.
Immer den Überblick behalten
Bei einer großen Menge von Nachrichten ist es wichtig, nie die Übersicht zu verlieren. Dabei helfen die klare Darstellung aller wesentlichen Informationen, verbunden mit intelligenten Filtermöglichkeiten und Tags.